Условия
Все покупки и заказы www.kafija.lv осуществляются согласно данным условиям.
При составлении заказа Вы подтверждаете, что согласны с данными условиями.
Если Вам необходима дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Информация о продукции
Визуальное изображение продукции www.kafija.lv максимально приближено к натуральному виду продукции. Однако возможно отличие в упаковке продукции, что связано с изменением вида и дизайна упаковки продукции, осуществленной производителем. Изменение вида и дизайна упаковки продукции не может послужить в качестве причины для отказа Покупателя принять заказанный товар.
Цены на продукцию указаны с и без НДС.
В случае изменения НДС и прочих прямых и косвенных налогов меняется также и конечная цена на товары и продукцию.
Составление заказа www.kafija.lv
Для того чтобы составить заказ www.kafija.lv, необходимо зарегистрироваться в системе. При составлении заказа без регистрации, реквизиты покупателя необходимо указывать отдельно.После подачи заявления на Вами указанный адрес электронной почты будет выслано подтверждение заказа / счёт. В случае предоплаты счёт действителен в течение 48 часов (двух рабочих дней). Днём осуществления оплаты считается день, когда деньги перечислены на расчетный счёт Продавца. После получения оплаты мы проинформируем Вас в электронной форме о сроке доставки. Если в течение 48 часов (двух рабочих дней) оплата не производится, то заказ аннулируется. В случае отсроченного платежа после подачи заказа Вы получите подтверждение заказа с указанием срока доставки. Срок доставки заказанной продукции зависит от доступности товаров и продукции на нашем складе, а также на складе поставщиков. Доступное количество товаров, которые имеют акционную цену, может быть ограничено. Заказы обрабатываются в последовательности их подачи. Если объём заказанных акционных товаров является больше того остатка, который доступен на складе, то клиент получит подтверждение/счёт о количестве доступных акционных товаров. В таком случае акционные цены незамедлительно, как только это технически будет представляться возможным, будут изменены на стандартные цены. При оформлении заказа обратите внимание на затраты на доставку, которые зависят от объёма заказа и места доставки.
Продавец может аннулировать заказа в случае, если:
- Товар не доступен на складе (в том числе и акционные товары);
- www.kafija.lv указана ошибочная информация о цене товара или его доступности;
- Не получена предоплата;
- Клиент не рассчитался за ранее полученный товар.
Клиент имеет право отказаться от заказа:
- В течение 48 часов до момента осуществления предоплаты после подачи заказа;
- Если доставленный товар не соответствует товару и его количеству, указанному в подтверждении заказа и в накладной / счёте на товар;
- Товар имеет повреждённую упаковку или маркировку;
- У товара на момент его доставки закончился срок годности товара.
Клиент обязан в момент получения товара удостовериться о сроке годности товара, о качестве упаковки и о соответствии товара, указанного в сопроводительных документах. После получения товара от Продавца, ответственность за товар несёт Покупатель. Права собственности на товар принадлежат Продавцу до полной оплаты товара.
Продовольственные товары не обмениваются и не принимаются назад.
Формы расчёта
За выбранный товар можно рассчитаться как наличными деньгами, так и перечислением.
Наличными деньгами: Оплата осуществляется в момент доставки. У водителя-экспедитора, который доставит Вам товар, будут с собой подготовленные сопроводительные документы на товар, в том числе и EKA чек. (Данная услуга будет доступна с 01.06.2011).
Перечислением в качестве предоплаты:
Клиенты, у которых не заключён договор на поставку товаров, имеют возможность приобрести товары, осуществив перечисление в качестве предоплаты.
Для того чтобы составить заказ, необходимо зарегистрироваться в нашей системе. После подтверждения регистрации Вы можете оформить заказ. После оформления заказа Вам на Вами указанный адрес электронной почты будет отправлен счёт предоплаты. Срок оплаты счёта (срок, когда заказ находится в силе) составляет 48 часов. Товар будет доставлен после того, когда на наш расчётный счёт будет перечислена оплата заказа. Вы в любое время имеете возможность заключить договор на поставку товаров и получать товар с отсроченным платежом. Вам лишь необходимо ознакомиться с условиями договора, необходимо заполнить реквизиты договора, необходимо распечатать договор и лицу, имеющему право подписи, необходимо подписать данный договор и поставить печать. В момент получения товара оба экземпляра договора необходимо передать нашему шофёру-экспедитору.
Перечислением в качестве отсроченного платежа: Наши постоянные клиенты, с которыми заключен договор на поставку товаров, имеют возможность рассчитаться перечислением в качестве отсроченного платежа. После составления заказа на Вами указанный адрес электронной почты будет выслано подтверждение заказа с указанным сроком доставки товаров. Оплату текущего заказа необходимо осуществлять в срок, указанный в договоре, но не позднее, чем до дня доставки нового товара.
Доставка
Рига
Условия стандартной доставки.
Минимальный объём заказа для бесплатной доставки составляет Ls 30.00 без НДС (Ls 36.60 с НДС).
В границах Риги заказы доставляются в течение 48 часов (в течение двух рабочих дней) после подтверждения заказа (клиентам с действующим договором на поставку товаров) или подтверждения предоплаты. Доставка осуществляется в рабочие дни. Если сумма заказа не превышает Ls 30.00 без НДС (Ls 36.60 с НДС), то к счёту добавляется оплата доставки, которая составляет Ls 5.00 без НДС.
Условия Экспресс доставки.
Экспресс доставку представляется возможным осуществлять для клиентов, с которыми заключен договор на поставку товаров. Если заказ подтверждается до 11.00 часов, то доставка Экспресс заказа будет осуществлена в течение данного дня до 18.00 часов.
Экспресс заказ представляется возможным осуществлять только для товаров, которые имеют символ 
и адрес доставки – Рига. Стоимость экспресс доставки составляет Ls 8.00 без НДС (Ls 9.76 с НДС).
Латвия
К заказам, место доставки которых находится за пределами Риги, в зависимости от места доставки, применяется индивидуальный тариф доставки. Спрашивайте у наших менеджеров.
Все споры решаются в рамках законодательства ЛР.